Деньги проходят через ApiPay?
Нет — и это главное, что нужно понять про модель. Три факта:
- ApiPay — не посредник в платежах. Мы не принимаем, не храним и не переводим деньги ваших покупателей.
- Деньги идут сразу на ваш Kaspi-счёт. Покупатель оплачивает счёт в своём приложении Kaspi — сумма зачисляется напрямую вам, как при любой оплате через Kaspi Pay. Никаких «выплат по средам» и заморозок.
- Мы берём только фиксированную подписку за автоматизацию выставления счетов. Не процент, не долю, не «плату за транзакцию».
Технически по-другому и не может быть: ApiPay работает в вашей организации через штатную роль «Кассир» приложения Kaspi Pay, а у кассира нет прав распоряжаться деньгами — только выставить счёт, посмотреть статус и сделать возврат. Подробнее — в статье «Безопасность и как работает ApiPay».
Что за комиссия 0,95% и кому она платится?
Это частая путаница, поэтому разложим на два независимых платежа:
- Подписка ApiPay — фиксированная сумма в месяц за сервис (10 000 / 25 000 / 60 000 ₸). Платится нам.
- Комиссия Kaspi за приём платежа — около 0,95% от суммы, удерживает сам Kaspi в момент оплаты по условиям вашего договора с банком. Она существовала до ApiPay и останется, даже если вы выставляете счета вручную в приложении.
ApiPay не добавляет ничего сверху и не может отменить комиссию банка. Практическое следствие: если покупатель заплатил 2 000 ₸, на Kaspi-счёте окажется чуть меньше (примерно 1 981 ₸) — это важно помнить при возвратах, см. «Возвраты Kaspi через API».
За что списывается счёт из дневного лимита?
Лимит тарифа считается по созданным счетам, а не по оплаченным: каждый счёт, который ваша система выставила через API (по номеру телефона или QR-счёт), занимает одну единицу дневного лимита — даже если покупатель его не оплатил. Счета в песочнице на дневной лимит тарифа не влияют — у песочницы отдельный лимит: 500 тестовых счетов на организацию.
Почему так, а не «за оплаченные»? Потому что работу сервис выполняет в момент выставления: счёт реально создаётся в Kaspi, покупателю уходит push. Это честнее, чем процент, и предсказуемее в бюджете.
Что будет при превышении лимита? Доплаты задним числом не будет — фикс есть фикс. Лимит просто ограничивает создание новых счетов: на пробном тарифе жёстко (при 50 счетах в день API вернёт ошибку 429 trial_daily_limit), на платных тарифах лимит мягкий: блокировки не будет — при регулярном превышении мы напишем вам и предложим перейти на тариф выше. Разовые пики в день распродажи — нормальная ситуация, никто вас не отключит.
«А если кто-то накрутит мне счета?» — честный ответ
Страх понятный: раз тарифицируется выставленный счёт, вдруг «шутник» нажмёт кнопку в вашем боте тысячу раз? Разбираем по слоям:
- Счета создаёт только ваша система — по вашему API-ключу. Покупатель не может «выставить себе счёт» в обход вашего бота или сайта. Накрутка возможна только там, где ваш интерфейс позволяет анониму создавать счета без ограничений.
- В ApiPay встроены предохранители. API автоматически ограничивает количество неоплаченных счетов на один номер получателя и на организацию в целом (при превышении вернётся ошибка 429 «Слишком много неоплаченных счетов»), а у молодых организаций дополнительно контролируется дневной охват уникальных получателей. Точные пороги мы не публикуем — так они лучше работают.
- Повторные запросы не плодят счета. Если ваш код передаёт ключ идемпотентности (
external_order_id_idempotency), повторный вызов по тому же заказу вернёт 409 и существующий счёт — новый не создастся и лимит не потратится. - Добавьте простой лимит у себя. Рекомендация из практики: не больше 2–3 неоплаченных счетов на одного пользователя вашего бота/сайта. В Telegram-боте это делается в несколько строк — каждый пользователь уникален по ID.
Итог: «накрутить на 65 тысяч за 10 минут» не получится — раньше сработают лимиты неоплаченных счетов, а перерасход в любом случае не превращается в доплату.
Фикс или процент: посчитаем на вашем обороте
На рынке Казахстана сосуществуют три модели оплаты за приём Kaspi-платежей. Цифры конкурентов — публичные, на 2026-07-02:
| Модель | Пример на рынке | Во что обходится |
|---|---|---|
| Фиксированная подписка за счета | ApiPay: 10 000–60 000 ₸/мес | не зависит от оборота |
| Фикс за терминал | 25 000 ₸/терминал/мес (AiPay, при оплате за 3 мес) | не зависит от оборота, но привязан к точкам |
| Процент с оборота | 1,5% (QRPay, HoReCa); 0–3% (Kaspi Платежи для услуг, зачисление на следующий день) | растёт вместе с продажами |
Два наглядных примера (комиссия Kaspi 0,95% платится во всех моделях одинаково, поэтому в сравнении её опускаем):
- Небольшой магазин: 10 счетов в день, средний чек 8 000 ₸, оплачивается ~80% → оборот ≈ 1,9 млн ₸/мес. ApiPay Старт: 10 000 ₸. Модель «1,5% с оборота»: ≈ 28 800 ₸. Уже на малом обороте фикс дешевле почти втрое.
- Растущий сервис: 60 счетов в день, тот же чек → оборот ≈ 11,5 млн ₸/мес. ApiPay Бизнес: 25 000 ₸. «1,5%»: ≈ 172 800 ₸. «3%»: ≈ 345 600 ₸. Разрыв растёт вместе с бизнесом.
Универсальная формула для самопроверки: умножьте свой месячный оборот через Kaspi на 1,5% и сравните с ценой подходящего тарифа ApiPay. Если оборот совсем мал и нерегулярен (процент выходит дешевле 10 000 ₸) — честно скажем: начните с 3-дневного теста и бесплатной песочницы и посчитайте на реальных цифрах. Процентной модели у ApiPay нет и технически быть не может — мы не касаемся денег и удержать долю не способны.
Скидки, апгрейд и оплата тарифа
- Скидки за срок: 3 месяца −5%, 6 месяцев −10%, 12 месяцев −15%. Например, Старт на год — 102 000 ₸ вместо 120 000 ₸.
- Апгрейд без потерь: при переходе на тариф выше вы доплачиваете только разницу (Старт→Бизнес 15 000 ₸, Бизнес→Про 35 000 ₸, Старт→Про 50 000 ₸), срок продлевается на месяц. Оплаченные дни не сгорают.
- Как оплатить: в кабинете apipay.kz → «Мой тариф» → выбрать тариф и период → на указанный номер придёт обычный счёт Kaspi. Есть автопродление (включается там же, к нему нужно привязать номер для счетов).
- Для ТОО и ИП с бухгалтерией: работаем по оферте; по запросу — счёт на юрлицо, ЭСФ и акт. Напишите реквизиты в поддержку.
Частые ошибки
- Считать, что 0,95% — это комиссия ApiPay. Нет: это комиссия Kaspi по вашему договору с банком. ApiPay с платежей не берёт ничего.
- Ждать «выплату» от ApiPay. Выплат не существует в принципе: деньги уже у вас — они пришли на ваш Kaspi-счёт в момент оплаты.
- Выбирать тариф «с запасом». Начните с реального объёма: апгрейд — это доплата разницы в пару кликов. Если по аналитике видно, что вам хватает тарифа ниже, — мы сами это скажем.
- Не передавать ключ идемпотентности и получать дубли счетов при повторных нажатиях — они тратят лимит и путают покупателей.
- Паниковать при разовом превышении лимита. День-два акции — это нормально; лимит защищает от систематического перерасхода, а не от распродажи.
Вопросы и ответы
Есть ли скрытые комиссии?
Нет. Ровно два платежа: фиксированная подписка ApiPay (нам) и комиссия Kaspi ~0,95% за приём платежа (банку, как и без нас). Платы за подключение и настройку нет.
Можно ли платить процент с транзакции вместо подписки?
Нет, и это не жадность, а архитектура: деньги идут напрямую на ваш Kaspi-счёт, мы физически не можем удержать процент. Зато ваша цена не растёт вместе с оборотом.
Тарифицируются выставленные или оплаченные счета?
Выставленные (созданные). Неоплаченный счёт тоже занимает единицу дневного лимита. От злоупотреблений защищают встроенные лимиты неоплаченных счетов и ваш собственный лимит на пользователя.
Что будет, если я превышу дневной лимит тарифа?
Доплаты не будет. На тесте — жёсткий лимит 50 счетов/день (ошибка 429). На платных тарифах лимит мягкий: блокировки нет, при регулярном превышении предложим тариф выше.
У меня несколько организаций — тариф один на всех?
Нет, каждая подключённая организация оплачивается отдельно: тарифы считаются на организацию и не суммируются. Подробно — в статье «Мультиорганизации и партнёрам».
Можно ли сначала попробовать бесплатно?
Да: песочница бесплатна без ограничений по времени, а после подключения кассира автоматически включаются 3 тестовых дня рабочего режима. Подробно — «Тестовый период».